RÜCKSENDUNGEN UND BESCHWERDEN

RÜCKSENDUNGEN UND REKLAMATIONEN

Bei Rebuild Nutrition steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, und wir verstehen, dass es manchmal Gründe geben kann, Produkte zurückzugeben. Hier ist unsere Rückgabepolitik:

Widerrufsfrist: Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, uns mitzuteilen, wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Bitte tun Sie dies per E-Mail an info@rebuildbodyplan.com. Sie können unser Rückgabeformular herunterladen und ausdrucken, um diesen Vorgang einzuleiten.

LADEN SIE UNSER RÜCKGABEFORMULAR HIER HERUNTER

Rücksendungen: Wenn Sie angegeben haben, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die Produkte tatsächlich innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung an uns zurückgeschickt werden.

Hygienische Produkte: Produkte, bei denen Hygiene eine wesentliche Rolle spielt, wie Tabletten, Kapseln, Pulver, Getränke, Cremes, Öle und andere versiegelte Produkte, können wir nur annehmen, wenn sie ungeöffnet und in unbeschädigtem Zustand sind und das Siegel intakt ist. Wenn Sie Produkte verwendet haben und diese dadurch beschädigt wurden, können wir Ihnen unter Umständen eine Gebühr in Rechnung stellen.

RückerstattungDer Kaufpreis wird Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zurückerstattet.

Sicherheitsverpackung: Artikel mit beschädigter Sicherheitsverpackung können nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Zweck unter info@rebuildbodyplan.com.

Wir von Rebuild Nutrition bemühen uns, Ihren Rückgabeprozess so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten. Wir wissen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen zu schätzen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Rückgabe eines Produkts benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren unter info@rebuildbodyplan.com. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.

Unsere Details:

Rebuild Body Plan
Hulsenboschstraat 29-14
4251LR Werkendam
Die Niederlande

E-Mail: info@rebuildbodyplan.com

Nach Eingang Ihrer Beschwerde senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung zu.

Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Sollte es länger dauern, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie sich jederzeit an die Schlichtungsabteilung der Stichting Webshop Keurmerk wenden, der Rebuild Body Plan angehört. Sollte der Schlichtungsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall dem Streitschlichtungsausschuss (SGC) vorzulegen.